Cookiebeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit cookiebeleid is van toepassing op de online diensten die via de website Luxloftstaysllc aan consumenten in België worden aangeboden, waaronder:

  • Het bekijken van productpagina's.

  • Het toevoegen van producten aan het winkelmandje.

  • Het plaatsen en bevestigen van bestellingen.

  • Het contact opnemen met de klantenservice.

  • Het gebruik van een klantaccount en andere websitefunctionaliteiten, indien beschikbaar.

Dit beleid legt uit hoe cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt om de werking van de website te ondersteunen, bepaalde voorkeuren te onthouden en informatie over het surfgedrag te verwerken. Daarnaast beschrijft het welke keuzes gebruikers hebben met betrekking tot het gebruik van cookies.

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door de Amerikaanse onderneming LUX LOFT STAYS LLC.

Bedrijfsgegevens:

  • Bedrijfsnaam: LUX LOFT STAYS LLC

  • Adres: 7901 4TH ST N STE 300, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

  • EIN: 61-2240414

  • Telefoonnummer: +1 (813) 422-9200

  • E-mailadres: info@luxloftstaysllc.com

  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).

Neem contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur na ontvangst van uw bericht.

Dit beleid houdt rekening met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische regelgeving inzake cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, met bijzondere aandacht voor toestemming en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.


2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van een gebruiker worden opgeslagen wanneer deze een website bezoekt. Dit kan bijvoorbeeld een computer, mobiele telefoon of tablet zijn. Naast cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt om bepaalde functies van de website mogelijk te maken of informatie te onthouden.

Afhankelijk van hun functie kunnen cookies en vergelijkbare technologieën onder andere worden gebruikt voor:

  • Het bewaren van de inhoud van het winkelmandje.

  • Het onthouden van taalvoorkeuren.

  • Het behouden van een gebruikerssessie, indien deze functie beschikbaar is.

  • Het opslaan van bepaalde surfvoorkeuren.

  • Het ondersteunen van de correcte weergave van webpagina's.

  • Het faciliteren van het bestelproces.

De verzamelde informatie is afhankelijk van het type cookie en de bijbehorende instellingen.

Er kan niet worden gesteld dat alle cookies anoniem zijn of dat geen enkele cookie indirect tot de identificatie van een gebruiker kan leiden. Gevoelige betalingsgegevens worden niet via cookies verzameld, tenzij een specifieke verwerking noodzakelijk is en binnen een wettelijk toegestaan kader plaatsvindt.


3. Soorten cookies die op de website kunnen worden gebruikt

De website Luxloftstaysllc kan cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, evenals functionele cookies, afhankelijk van de daadwerkelijk geactiveerde functies.

Essentiële cookies

Essentiële cookies zijn noodzakelijk om bepaalde door de gebruiker gevraagde functies aan te bieden of om de website technisch correct te laten functioneren. Wanneer deze cookies voldoen aan de wettelijke voorwaarden voor een vrijstelling van de toestemmingsplicht, kunnen ze zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

De functies kunnen onder andere bestaan uit:

  • Het bewaren van de inhoud van het winkelmandje.

  • Het behouden van de gebruikerssessie.

  • Het ondersteunen van het bestelproces.

  • Het ondersteunen van bepaalde stappen in het betalingsproces.

  • Het beveiligen en technisch correct weergeven van webpagina's.

Wanneer deze cookies in de browser worden uitgeschakeld, kunnen bepaalde functies mogelijk niet correct werken.

Functionele cookies

Functionele cookies kunnen worden gebruikt om bepaalde voorkeuren te onthouden en het gebruik van de website te vergemakkelijken, wanneer deze functies daadwerkelijk beschikbaar zijn.

De functies kunnen onder andere bestaan uit:

  • Het onthouden van taalvoorkeuren.

  • Het opslaan van bepaalde weergavevoorkeuren.

  • Het bewaren van bepaalde surfvoorkeuren.

  • Het aanpassen van bepaalde functies aan het gebruikte apparaat.

Wanneer functionele cookies niet strikt noodzakelijk zijn voor de gevraagde dienst, mogen ze alleen worden geplaatst of uitgelezen nadat de gebruiker hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven, indien de regelgeving dit vereist.

Niet-essentiële cookies mogen niet worden geactiveerd voordat de vereiste toestemming is verkregen. De daadwerkelijk gebruikte cookiecategorieën en doeleinden moeten duidelijk worden vermeld in de cookiebeheertool van de website.


4. Plaatsing en bewaartermijn van cookies

Wanneer een gebruiker de website bezoekt, kunnen bepaalde cookies in de browser worden opgeslagen. Dit is afhankelijk van de gebruikte functies en de privacykeuzes van de gebruiker.

De bewaartermijn verschilt naargelang het doel en de configuratie van de cookie:

  • Sessiecookies: deze worden doorgaans verwijderd wanneer de browser wordt gesloten of wanneer de betreffende sessie eindigt.

  • Functionele cookies: deze kunnen gedurende een bepaalde periode worden bewaard om bepaalde voorkeuren te onthouden.

  • Essentiële cookies: de bewaartermijn is afhankelijk van de betreffende technische functie en kan beperkt zijn tot een browsersessie of een vooraf bepaalde periode.

De exacte bewaartermijn van iedere cookie is afhankelijk van de configuratie ervan. Deze termijn moet worden vastgesteld op basis van het doel van de cookie en de toepasselijke regelgeving.

De website beperkt het gebruik van cookies tot wat nodig is voor de daadwerkelijk aangeboden functies. Informatie wordt niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de vastgestelde doeleinden.


5. Keuzes en rechten van de gebruiker

Overeenkomstig de toepasselijke Belgische regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en het gebruik van trackingtechnologieën hebben gebruikers verschillende rechten en keuzemogelijkheden met betrekking tot cookies.

Recht op informatie

Wanneer toestemming vereist is, moet de gebruiker vóór het plaatsen of uitlezen van de betreffende cookies duidelijke informatie ontvangen. Deze informatie moet uitleggen waarvoor de cookies worden gebruikt en hoe de cookievoorkeuren kunnen worden beheerd.

Recht om cookies te accepteren of te weigeren

Wanneer de website cookies gebruikt waarvoor toestemming vereist is, moet de gebruiker deze cookies via de cookiebeheertool kunnen accepteren of weigeren.

Het accepteren en weigeren van cookies moet op een manier worden aangeboden die de gebruiker in staat stelt vrij een keuze te maken. Het enkel verder bezoeken of gebruiken van de website mag niet worden beschouwd als toestemming.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer een gebruiker toestemming heeft gegeven voor niet-essentiële cookies, kan deze toestemming op elk moment worden ingetrokken. De website moet een toegankelijke mogelijkheid bieden om de cookievoorkeuren te wijzigen. Het intrekken van toestemming mag niet moeilijker zijn dan het geven ervan.

De gebruiker kan daarnaast:

  • Opgeslagen cookies uit de browser verwijderen.

  • De privacyinstellingen van de browser aanpassen.

  • Opgeslagen surfgegevens op het apparaat wissen.

  • Contact opnemen met de klantenservice voor informatie over het beheren van cookies.

Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van een door de gebruiker gevraagde dienst kunnen zonder voorafgaande toestemming worden verwerkt wanneer aan de wettelijke vrijstellingsvoorwaarden is voldaan.


6. Cookies beheren via de browser

Gebruikers kunnen cookies beheren of verwijderen via de instellingen van hun internetbrowser. De benaming en indeling van de menu's kunnen verschillen afhankelijk van de gebruikte softwareversie.

Mozilla Firefox

Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en websitegegevens.

Apple Safari

Instellingen → Privacy, gevolgd door de opties voor het beheren van websitegegevens. De beschikbare opties kunnen verschillen afhankelijk van het apparaat en de systeemversie.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan gevolgen hebben voor:

  • De toegang tot het klantaccount, indien deze functie beschikbaar is.

  • Het bewaren van de inhoud van het winkelmandje.

  • De werking van het bestelproces.

  • Het opslaan van surfvoorkeuren.

  • Bepaalde stappen van het betalingsproces of de weergave van webpagina's.

Het beheren van cookies via de browser vervangt niet noodzakelijk de keuzes die via de toestemmingstool van de website zijn gemaakt. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, wordt aanbevolen om de voorkeuren ook via deze tool te beheren, indien deze beschikbaar is.


7. Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Luxloftstaysllc neemt passende maatregelen om persoonsgegevens die in het kader van de werking van de website worden verwerkt te beschermen, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de daadwerkelijk gebruikte systemen en technische hulpmiddelen kunnen deze maatregelen onder andere bestaan uit:

  • Het gebruik van HTTPS-verbindingen om gegevensuitwisseling tussen de browser en de website te beveiligen.

  • Het beperken van de toegang tot beheersystemen tot bevoegde personen.

  • Het bijwerken van gebruikte softwarecomponenten.

  • Het voorkomen en opsporen van onbevoegde toegang.

  • Het beschermen van webpagina's en processen die verband houden met bestellingen en betalingen.

De daadwerkelijk toegepaste maatregelen zijn afhankelijk van de technische configuratie van de website en de gebruikte diensten.

Wanneer gebruikers de website bezoeken via een openbaar netwerk of een gedeeld apparaat, wordt aanbevolen hun apparaten en persoonlijke accounts te beveiligen en hun sessies na gebruik af te sluiten wanneer dit nodig is.


8. Informatie over internationale gegevensverwerking

Aangezien LUX LOFT STAYS LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen bepaalde gegevens die verband houden met de werking van de website, afhankelijk van de gebruikte dienstverleners en hulpmiddelen, in de Verenigde Staten worden verwerkt of vanuit de Verenigde Staten toegankelijk zijn.

De betrokken verwerkingen kunnen onder andere betrekking hebben op:

  • De hosting van de website.

  • Het bestelsysteem.

  • De betalingsdiensten.

  • De klantenservicediensten.

  • Technische diensten die noodzakelijk zijn voor de werking van de website.

Eventuele doorgiften van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte moeten voldoen aan de voorwaarden van de AVG/GDPR, met inbegrip van de toepasselijke vereisten voor internationale gegevensdoorgiften.

De toepasselijke waarborgen zijn afhankelijk van het land van bestemming, de betrokken dienstverlener en het gebruikte juridische mechanisme. Wanneer dit wettelijk vereist is, moeten de relevante gegevens hierover worden vermeld in het privacybeleid van de website.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers het privacybeleid raadplegen of contact opnemen met de klantenservice.


9. Contactgegevens

Voor vragen over cookies, het beheren van voorkeuren of de verwerking van persoonsgegevens kunnen gebruikers contact opnemen met Luxloftstaysllc via de volgende gegevens:

Telefoonnummer: +1 (813) 422-9200

E-mailadres: info@luxloftstaysllc.com

Openingstijden:

Maandag tot en met vrijdag

08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Reactietermijn per e-mail: wij reageren binnen 24 uur na ontvangst van uw bericht.

Om uw verzoek gemakkelijker te kunnen behandelen, verzoeken wij u het onderwerp van uw bericht duidelijk te vermelden en de noodzakelijke informatie te verstrekken. Gelieve geen wachtwoorden of andere vertrouwelijke gegevens mee te sturen.


10. Wijzigingen in het cookiebeleid

Dit cookiebeleid kan worden bijgewerkt als gevolg van:

  • Wijzigingen in de functionaliteiten van de website.

  • Ontwikkelingen in de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

  • Wijzigingen in de gebruikte technische diensten of betalingsdiensten.

  • Aanpassingen aan de hulpmiddelen en methoden voor gegevensverwerking.

De geldende versie wordt gepubliceerd op de website Luxloftstaysllc. Wijzigingen worden van kracht overeenkomstig de toepasselijke regelgeving en de vermelde ingangsdatum.

Gebruikers worden uitgenodigd deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Wanneer dit vereist is, wordt toestemming voor het gebruik van cookies overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten gevraagd of opnieuw verkregen.